증상
무선 이어폰(에어팟, 갤럭시 버즈 등)의 충전 케이스가 이어폰을 충전하지 못하거나, 케이스 자체가 충전되지 않습니다. LED 표시등이 비정상적으로 깜빡이거나 전혀 켜지지 않는 경우도 있습니다.
자가 진단
케이스 충전 단자와 이어폰 접점 부분에 이물질이 있는지 확인합니다. 면봉에 이소프로필 알코올을 묻혀 접점을 닦아보세요. 다른 충전 케이블로 케이스 충전을 시도하고, 케이스 리셋(기종별 상이)도 진행해봅니다.
수리 옵션
- 공식 서비스센터: 케이스 단품 교체 5~10만원. 보증 기간 내 무상 처리 가능.
- 사설 수리점: 배터리나 충전 포트 교체 3~6만원. 단, 부품 수급이 제한적일 수 있습니다.
- DIY: 접점 청소 외에는 케이스 분해가 어려워 전문 수리를 권장합니다.
주의사항
- 이어폰과 케이스를 물에 세척하지 마세요. 방수 등급이 있어도 세척 후 충전 불량이 생길 수 있습니다
- 케이스 배터리도 소모품이라 2~3년 사용 시 교체가 필요합니다
- 호환 케이스 구매 시 정품 인증 여부를 확인하세요
예방법
- 충전 접점 부분을 주기적으로 닦아주세요
- 극한 온도(영하, 고온)에서 보관하지 마세요