통화 음질 불량 수리

통화 시 상대방에게 내 목소리가 작게 들리거나, 잡음과 울림이 섞여 전달됩니다. 스피커폰에서는 괜찮은데 귀에 대고 통화할 때만 문제가 생기는 경우도 있습니다.

음성 녹음 앱으로 녹음 후 재생하여 마이크 상태를 확인합니다. 스피커폰과 일반 모드를 각각 테스트하면 어느 마이크가 문제인지 구분됩니다. 마이크 구멍에 먼지가 막혀 있는지도 확인하세요.

- 공식 서비스센터: 마이크 모듈 교체 3~10만원. 보증 기간 내 무상. - 사설 수리점: 마이크 플렉스 교체 2~5만원. - DIY: 마이크 구멍 청소(부드러운 브러시, 에어 더스터)를 먼저 시도하세요.

- 마이크를 뾰족한 도구로 찌르면 멤브레인이 손상됩니다 - 방수 기기도 마이크 메쉬는 얇은 구조이므로 고압 세척은 피하세요 - VoLTE 설정이 꺼져 있으면 통화 품질이 저하될 수 있으니 확인하세요

- 케이스가 마이크 구멍을 막지 않는지 확인하세요 - 먼지 많은 환경에서는 마이크 구멍 주변을 주기적으로 청소하세요