증상
스피커에서 소리가 전혀 나지 않습니다. 벨소리, 알림음, 음악 재생 모두 안 되거나, 통화 시 상대방 목소리가 안 들리는 경우예요.
자가 진단
먼저 무음 모드나 진동 모드가 켜져 있는지 확인하세요. 볼륨을 최대로 올려보고, 블루투스가 연결되어 소리가 다른 기기로 가고 있진 않은지 확인하세요. 이어폰을 꽂았다 빼도 소리가 안 나면 하드웨어 문제입니다.
수리 옵션
- 공식 서비스센터: 스피커 교체 3~8만원. 이어폰 잭 접점 불량이면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 사설 수리점: 2~5만원. 스피커 커넥터 재연결로 해결되는 경우도 있어요.
주의사항
- 침수 후 스피커 먹통은 꽤 흔한 증상
- 이어폰 인식이 해제되지 않아 스피커 출력이 안 되는 경우도 있음
- 특정 앱에서만 소리가 안 나면 앱 자체 설정 문제일 수 있음
예방법
- 스피커 그릴에 물이 들어가지 않도록 주의
- 물에 빠졌다면 스피커 물빼기 앱 활용