증상
전원은 켜진 것 같은데(진동, 알림음) 화면에 아무것도 안 뜹니다. 완전 검은 화면이거나 백라이트만 희미하게 들어오기도 해요.
자가 진단
강제 재부팅(전원+볼륨 다운 10초 길게)을 먼저 시도하세요. 충전기 연결 시 LED나 진동 반응 여부를 확인하고, 외부 모니터에 미러링이 되면 디스플레이 자체 문제일 가능성이 높습니다.
수리 옵션
- 공식 서비스센터: 디스플레이 교체 15~35만원. 메인보드 문제라면 20~40만원까지 나올 수 있습니다.
- 사설 수리점: 10~25만원. 커넥터 재연결만으로 해결되기도 해서 진단 먼저 받아보세요.
주의사항
- 데이터 백업이 안 된 상태라면 수리 전 데이터 보존을 꼭 요청하세요
- 메인보드 문제일 경우 수리비가 크게 올라감
- 침수 이력이 있으면 솔직하게 말해야 정확한 진단이 가능
예방법
- 강한 충격이나 낙하를 주의하기
- 정기적으로 데이터 백업하기