증상
전원 버튼을 눌러도 기기가 전혀 켜지지 않거나, 충전기를 연결해도 충전 표시가 나타나지 않습니다. 간헐적으로 전원이 켜졌다 꺼지는 증상도 있습니다.
자가 진단
정품 충전기로 최소 30분 이상 충전 후 전원을 시도합니다. 강제 재시작(갤럭시: 볼륨↓+전원 7초, 아이폰: 볼륨↑→볼륨↓→측면 버튼 길게)을 시도합니다. 충전 시 LED나 화면 반응이 전혀 없으면 하드웨어 문제입니다.
수리 옵션
- 공식 서비스센터: 배터리 교체 5~10만원 또는 메인보드 교체 20~40만원.
- 사설 수리점: 전원 IC칩 교체나 메인보드 수리 5~20만원.
- DIY: 배터리 교체 정도만 가능하며, 메인보드 수리는 전문 장비가 필요합니다.
주의사항
- 반복적인 강제 시작 시도는 메인보드에 추가 손상을 줄 수 있습니다
- 침수 이력이 있다면 절대 충전하지 말고 즉시 수리 의뢰하세요
- 데이터 복구가 필요하면 수리 전에 복구 업체와 먼저 상담하세요
예방법
- 비정품 충전기 사용을 피하세요
- 기기 과열 시 사용을 중단하세요