증상
충전기를 연결해도 충전이 전혀 시작되지 않습니다. 충전 아이콘이 표시되지 않고, 배터리가 완전 방전되면 기기를 켤 수 없게 됩니다.
자가 진단
다른 충전기와 케이블로 교차 테스트합니다. 충전 포트 내부에 이물질이 있는지 밝은 곳에서 확인하세요. 무선충전이 되는지도 테스트하면 포트 문제인지 배터리 문제인지 구분할 수 있습니다.
수리 옵션
- 공식 서비스센터: 충전 포트 또는 배터리 교체 5~15만원. 정확한 원인을 진단받을 수 있습니다.
- 사설 수리점: 충전 포트 교체 3~5만원. 가장 흔한 수리 중 하나로 당일 완료됩니다.
- DIY: 포트 청소(에어 더스터, 비금속 도구)를 먼저 시도하세요.
주의사항
- 무리하게 케이블을 꽂지 마세요. 포트 내부 핀이 휘어질 수 있습니다
- 완전 방전된 상태에서는 30분 이상 충전기를 연결해야 반응이 나타날 수 있습니다
- 침수 이력이 있으면 포트 부식이 원인일 수 있습니다
예방법
- 충전 시 케이블을 비스듬히 꽂지 않도록 주의하세요
- 습한 환경에서 충전하지 마세요