증상
충전 포트에 수분이 감지됐다는 경고가 뜨면서 충전이 차단됩니다. 실제로 물에 닿지 않았는데도 경고가 뜨는 경우가 있어요.
자가 진단
충전 포트를 부드러운 천으로 닦고, 포트를 아래로 향하게 한 뒤 가볍게 털어보세요. 서늘하고 건조한 곳에서 1~2시간 자연 건조해보세요. 헤어드라이어 열풍은 오히려 내부 결로를 유발하니 피하세요.
수리 옵션
- 공식 서비스센터: 포트 내부 세척 및 점검 무료~3만원. 센서 자체 불량이면 부품 교체가 필요할 수 있습니다.
- 사설 수리점: 1~5만원. 단순 센서 오작동이면 빠르게 해결 가능해요.
주의사항
- 경고를 무시하고 충전하면 내부 부식이나 합선 위험
- 실제 물 접촉 없이도 습도가 높은 환경에서 발생할 수 있음
- 반복적으로 경고가 뜨면 포트 내 부식이 시작됐을 수 있음
예방법
- 비 오는 날이나 습한 날 충전 포트 노출 최소화
- 욕실 등 습도 높은 곳에서 충전하지 않기