증상
화면 일부에 항상 켜져 있거나 꺼진 점이 보입니다. 밝은 배경에서 검은 점(dead pixel), 어두운 배경에서 빨강·초록·파랑 밝은 점(stuck pixel)이 나타나요.
자가 진단
단색 배경(빨강, 초록, 파랑, 흰색, 검정)을 전체 화면에 띄워 확인하세요. 삼성 기기는 전화 앱에서 *#0*# 입력하면 테스트 모드로 빠르게 점검 가능합니다. 점이 번지거나 커지고 있다면 패널 손상이 진행 중일 수 있어요.
수리 옵션
- 공식 서비스센터: 패널 전체 교체 기준 15~35만원. 보증기간 내 일정 개수 이상이면 무상 교체되기도 합니다.
- 사설 수리점: 8~20만원 선. 호환 패널 사용 시 색감이 살짝 다를 수 있어요.
- DIY: 픽셀 복구 앱으로 stuck pixel은 살릴 수 있지만, dead pixel은 물리적 불량이라 교체 외 방법이 없습니다.
주의사항
- 1~2개 수준은 제조사 불량 기준 미달로 무상 수리가 거부될 수 있음
- 화면을 누르거나 문지르는 민간요법은 오히려 패널 손상 위험
- 액정 교체 후 방수 성능이 저하될 수 있음
예방법
- 화면에 과도한 압력을 주지 않기
- 장시간 같은 이미지를 고정 표시하지 않기